东方网记者王泳婷
、通讯员李媛媛2月5日报道：近年来，预付式消费领域乱象丛生 ，多家机构相继关停
，“卷款跑路
”事件频发，消费者维权退费难 ，监管部门监管难度大
，严重影响了消费者的信心和市场的健康发展 。

为此，上海长宁区体育局和长宁区司法局精准抓住老百姓最担心的“钱打水漂”痛点 ，于2024年6月建成了全市首个健身行业“公证提存 ”预付资金监管平台——通过公证处当“保险柜
”，用法律手段给消费者的预付资金上锁
。

2025年2月5日
，蛇年首个工作日，作为首批8家商户之一 ，滑板公元在长宁公证处的指导下
，签署承诺书正式入驻预付资金监管平台。

据介绍，长宁区推出的预付资金监管平台 ，用“科技+法律”双保险守护消费者权益 。这个线上平台让所有手续都能“云上办 ”：商家能便捷办理资金公证托管
，消费者可随时查看服务进度，关键环节自动用区块链技术保存记录 ，确保消费过程透明可追溯。遇到退费纠纷时
，平台集合了专业调解员和仲裁机构，通过“先调解、后裁决
”的线上通道快速处理 ，把矛盾化解在投诉之前
。这套系统变“事后灭火”为“事前防护 ”
，让预付消费更安全省心。

自平台上线以来，成效显著 。截至目前包括健身 、教培等领域的12家商户已接入平台 ，监督在线签订预付合同300余份，监管预付资金30余万元
，保障预付场景安全交易1100多笔，另有9家商户已与长宁公证处签订意向合作协议 ，正待接入平台
。平台的推广应用
，不仅有效防止了商家携预付款“跑路
”，保障了消费者权益 ，还提升了行业信誉
，推动了预付费模式的良性运行。

在解决群众预付费痛点问题的同时，长宁区也始终关注着企业的发展需求 ，致力于营造公平竞争的市场环境 。在知识产权保护方面
，长宁区强化行政保护与司法保护协作机制，通过双方的紧密配合 ，形成了强大的知识产权保护合力
。这一举措成效显著
，长宁区保护跨国公司知识产权工作入选最高检2024年度十大法律监督案例。

在便利融资供给方面，长宁区积极推进政策性融资担保 ，深化“长宁企业贷” 。截至目前，已为700余户中小微企业提供贷款近24亿元
，有效缓解了中小微企业融资难、融资贵的问题，为企业的发展注入了强劲动力
。

（图片来源：上海长宁）